Política de Privacidade

A Ordo é uma fintech que oferece soluções financeiras para empresas, incluindo conta digital, maquininhas em comodato, Pix e link de pagamento. Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

• Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, razão social, endereço, telefone, e-mail.
• Dados financeiros e transacionais: dados bancários, histórico de vendas, recebimentos e movimentações.
• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
• Dados de contato comercial: informações fornecidas voluntariamente em formulários, WhatsApp e atendimento.

Tratamos seus dados para:

• Realizar cadastro e análise de elegibilidade para nossos serviços;
• Disponibilizar e operar a conta digital, maquininhas e meios de recebimento;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
• Comunicar novidades, ofertas e atualizações de produtos (com consentimento);
• Aprimorar a experiência, a segurança e o desempenho dos serviços.

O tratamento dos seus dados se apoia nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e regulatória, legítimo interesse, prevenção à fraude e consentimento, quando aplicável.

Podemos compartilhar seus dados com instituições financeiras parceiras, adquirentes, bandeiras, bureaus de crédito, autoridades públicas e prestadores de serviços essenciais à operação (tecnologia, antifraude, atendimento), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança.

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, medir desempenho e personalizar a experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

Os dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor financeiro.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Como titular, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor;
• Revogar o consentimento quando aplicável;
• Obter informações sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail atendimento@ordopay.com.br.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultá-la com regularidade. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da Ordo.